Smart FAQ
O usuário faz uma pergunta e o sistema busca em uma base de respostas já cadastradas.
Ele não interpreta a questão, mas identifica perguntas semelhantes e entrega respostas automáticas, rápidas e consistentes.
RAG: a IA busca em documentos fornecidos e responde usando apenas essas informações.
Vamos conversar sobre o produto que você precisa?
Benefícios
Consistência: As respostas seguem sempre o mesmo padrão, já que vêm de uma base previamente validada, evitando variações e reduzindo erros.
Agilidade: A busca por perguntas semelhantes é instantânea, permitindo que o usuário obtenha a informação desejada sem espera.
Direcionamento:O sistema identifica rapidamente o que mais se aproxima da dúvida e entrega exatamente o conteúdo relevante, sem interpretações extras.
Funcionamento
Links úteis
Contatos
Av. Senador Salgado Filho, 1559, Prédio do NIT 2º Andar. Tirol. Natal – RN – CEP 59015-000
